{"id":566,"date":"2016-04-25T12:39:18","date_gmt":"2016-04-25T12:39:18","guid":{"rendered":"http:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/?p=566"},"modified":"2017-05-19T07:17:22","modified_gmt":"2017-05-19T07:17:22","slug":"medienmanagement-leicht-gemacht-einfuehrung-von-bibcontrol-in-der-stadtbibliothek-koeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/medienmanagement-leicht-gemacht-einfuehrung-von-bibcontrol-in-der-stadtbibliothek-koeln\/","title":{"rendered":"Medienmanagement leichtgemacht – Einf\u00fchrung von BibControl in der Stadtbibliothek K\u00f6ln"},"content":{"rendered":"

von Christian Schmid<\/strong><\/p>\n

\"Bibcontrol<\/a>
Bibcontrol OLAP (Online Analytical Processing)-W\u00fcrfel Ausleihstatistik f\u00fcr das Medienmanagement (Graphik: Autor)<\/figcaption><\/figure>\n

Welche Medien werden h\u00e4ufig ausgeliehen? In welcher Bibliothek? Von welchem Personenkreis an welchen Tagen? Diese mit der Business Intelligence Software BibControl<\/em> kombinierbaren Parameter nutzt die Stadtbibliothek K\u00f6ln bei der Beschaffung neuer Medien sowie f\u00fcr die Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote. Zusammen mit der bisherigen Auswertung von Kundenempfehlungen kann mit der neuen Software das Angebot optimal auf die W\u00fcnsche der Kunden abgestimmt werden.<\/p>\n

Die Produktivsetzung der Software erfolgte im Rahmen des hier beschriebenen Praxisprojektes des MALIS-Studiengangs der TH K\u00f6ln.<\/p>\n

<\/p>\n

Die Stadtbibliothek K\u00f6ln besch\u00e4ftigte sich bereits seit mehreren Jahren mit der Einf\u00fchrung einer Business Intelligence Software f\u00fcr das Medienmanagement. 2014 gab es bei der Stadtbibliothek dann zus\u00e4tzlich konkrete \u00dcberlegungen Floating Collections einzuf\u00fchren. Dabei verbleiben ausgew\u00e4hlte Medienbest\u00e4nde jeweils in der (Stadtteil-)Bibliothek, in der sie von den Lesern zur\u00fcckgegeben werden. Um dieses umzusetzen, war eine zus\u00e4tzliche Software f\u00fcr das Management des Medienbestandes notwendig. Die Entscheidung fiel auf BibControl der Firma Triangle Solutions. Mit Hilfe von BibControl sollte es zudem einfacher werden, komplexe Analysen des Ausleih- und Medienbestandes durchzuf\u00fchren sowie diese den MitarbeiterInnen webbasiert zur Verf\u00fcgung zu stellen. Zudem waren eine effektive Etatplanung, die zentrale Datenhaltung, die automatische Archivfunktion sowie nicht zuletzt der Einsatz als m\u00e4chtiges Marketing- und Managementinstrument f\u00fcr die Bibliotheksdirektion ein wesentliches Kriterium zur Beschaffung von BibControl. So sollten etwa Aussagen zum Nutzungsverhalten mit Hilfe von BibControl gewonnen werden und \u00f6ffentlichkeitswirksam in der PR- und Lobbyarbeit eingesetzt werden.<\/p>\n

\"Projektziele<\/a>
Projektziele nach Zielgruppen<\/figcaption><\/figure>\n

Die Stadtbibliothek nutzte vor der Einf\u00fchrung von BibControl zur Verwertung und Analyse bibliothekarischer Kennzahlen selbst entwickelte und komplex bedienbare Verfahren, f\u00fcr die SQL-Kenntnisse zwingend erforderlich waren. Die BibControl-L\u00f6sung versprach dagegen eine vollst\u00e4ndig integrierte L\u00f6sung, die ohne Spezialkenntnisse nutzbar ist. Das BibControl Data Warehouse<\/em> dient dabei als zentrale Datenquelle aller bibliothekarischen Bestands- und Bewegungsdaten. Mittels BibControl Client<\/em> k\u00f6nnen diese Daten \u00fcber ein zentral bedienbares System abgerufen und analysiert werden, das Data Mining Tool wird zum Analysetool aufgebaut. Das Online Cockpit<\/em> erm\u00f6glicht als Webschnittstelle einen zielgruppenspezifischen Abruf von Statistikdaten f\u00fcr die Mitarbeiter der Stadtbibliothek K\u00f6ln.<\/p>\n

\"Vereinfachter<\/a>
Vereinfachter Aufbau der Bibcontrol-L\u00f6sung<\/figcaption><\/figure>\n

Methodisch und inhaltlich betrachtet wurden im Rahmen des Praxisprojektes als Teil des Gesamtprojektes s\u00e4mtliche f\u00fcr die Produktivsetzung von BibControl notwendigen Schritte umgesetzt. Neben dem Aufbau der technischen Infrastruktur (Server, Vernetzung und Datensicherung) waren die Umsetzung des Rechte- und Rollenkonzeptes, die Erstellung der Abfrage- und Analysefunktionen, die Einbindung der webbasierten Schnittstelle (Online-Cockpit<\/em>), die Projektkoordination sowie die Umsetzung des Daten\u00fcbernahmeverfahrens wesentliche Bestandteile des Praxisprojektes. Beteiligte Personen am Praxisprojekt waren die Stadtbibliothek K\u00f6ln (insbesondere die Abteilungen Erwerbung, Lektorat und EDV), die Firma Triangle Solutions sowie die Firma Bibliomondo. Betreuer im Auftrag des Instituts f\u00fcr Informationswissenschaft der TH K\u00f6ln war Dr. Peter Kost\u00e4dt.<\/p>\n

\"Abgrenzung<\/a>
Abgrenzung Gesamtprojekt \u2013 Praxisprojekt<\/figcaption><\/figure>\n

Der Produktivbetrieb konnte planm\u00e4\u00dfig im Juli 2015 aufgenommen werden. \u00dcber die Etatplanung hinaus ist eine effektive Analyse des Medienbestandes und Nutzerverhaltens m\u00f6glich. Durch die Einf\u00fchrung der Software wird zus\u00e4tzlich die IT-Abteilung entlastet, da Auftr\u00e4ge zur Erstellung von Statistiken nicht mehr als Ad-Hoc-Anfragen prim\u00e4r dort bearbeitet werden m\u00fcssen, sondern auf nunmehr einfachere Weise von den Mitarbeitern aus Lektorat und Erwerbung bearbeitet werden k\u00f6nnen. Die Beziehungen zwischen den Daten lassen sich in BibControl leicht zusammenstellen und sind wesentlich einfacher zu analysieren als \u00fcber komplexe SQL-Abfragen. \u00dcberdies bietet die Ver\u00f6ffentlichung der f\u00fcr das Online Cockpit freigegebenen dynamisch aktualisierten Kennzahlen eine hervorragende M\u00f6glichkeit, statistische Daten dem Gesamtsystem der Stadtbibliothek zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n

\"Aufbau<\/a>
Aufbau der IT-Infrastruktur f\u00fcr Bibcontrol (Graphik: Autor)<\/figcaption><\/figure>\n

Perspektivisch gesehen verspricht sich die Stadtbibliothek K\u00f6ln durch weitere BibControl-Verbesserungen – insbesondere hinsichtlich der Erstellung komplexer Datenanalysen – eine nachhaltige Optimierung in s\u00e4mtlichen Bibliotheksprozessen. Dies betrifft den unterst\u00fctzenden Einsatz von BibControl bei der Planung von Gesch\u00e4ftsg\u00e4ngen, der Raum- und Standortplanung sowie der zielgruppenorientierten Aufbereitung statistischer Kennzahlen f\u00fcr Jahresberichte und Strategiepapiere mit Blick auf eine optimierte Presse- und \u00d6ffentlichkeitsarbeit. Als weitere Projekte w\u00e4ren die vollautomatisierte Generierung der Daten f\u00fcr nationale und internationale Bibliotheksstatistiken w\u00fcnschenswert, ebenso wie die BibControl-Auswertung der Besucherz\u00e4hlerdaten und die Statistiken zur E-Medien-Ausleihe.<\/p>\n

Profil Christian Schmid<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

von Christian Schmid Welche Medien werden h\u00e4ufig ausgeliehen? In welcher Bibliothek? Von welchem Personenkreis an welchen Tagen? Diese mit der Business Intelligence Software BibControl kombinierbaren Parameter nutzt die Stadtbibliothek K\u00f6ln bei der Beschaffung neuer Medien sowie f\u00fcr die Entwicklung neuer Dienstleistungsangebote. Zusammen mit der bisherigen Auswertung von Kundenempfehlungen kann mit der neuen Software das Angebot optimal auf die W\u00fcnsche der Kunden abgestimmt werden. Die Produktivsetzung der Software erfolgte im Rahmen des hier beschriebenen Praxisprojektes des MALIS-Studiengangs der TH K\u00f6ln.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[32,33,29,30,31],"ppma_author":[74],"class_list":["post-566","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-bestandsmanagement","tag-etatplanung","tag-marketing","tag-medienmanagement","tag-nutzungsanalyse"],"authors":[{"term_id":74,"user_id":1,"is_guest":0,"slug":"dorotheehofferberth_mp1kr1mf","display_name":"admin","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/862479b782e1645f289a7c44dffa4aae19e8ecad3f5f88b8de166de7bce289a0?s=96&d=blank&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=566"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/566\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":865,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/566\/revisions\/865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=566"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=566"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=566"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}