{"id":504,"date":"2016-03-08T10:54:42","date_gmt":"2016-03-08T10:54:42","guid":{"rendered":"http:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/?p=504"},"modified":"2016-04-26T12:56:32","modified_gmt":"2016-04-26T12:56:32","slug":"usability-studie-zum-neuen-zb-med-suchportal-livivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/usability-studie-zum-neuen-zb-med-suchportal-livivo\/","title":{"rendered":"Usability-Studie zum neuen ZB MED-Suchportal LIVIVO"},"content":{"rendered":"

von Jana P\u00f6ssel<\/h4>\n
\"LIVIVO-News-Seite<\/a>
LIVIVO-News-Seite mit Beschreibung der aufgrund der Usability-Studie ge\u00e4nderten bzw. neuen Funktionalit\u00e4ten<\/figcaption><\/figure>\n

Nutzerfreundliches Design und intuitive Bedienbarkeit bei einem Bibliothekskatalog? Ja, das gibt es. Das neue ZB MED-Suchportal LIVIVO macht es vor.<\/p>\n

Basierend auf Usability-Untersuchungen hat ZB MED ein modernes Suchportal geschaffen, das dank Responsive Design auch auf mobilen Endger\u00e4ten bedienbar ist. Das Projekt beschreibt einen Usability-Test von LIVIVO noch in der Beta-Phase des Produkts. Das Ergebnis kann als beispielhafter Projektablauf f\u00fcr eine Usability-Untersuchung dienen, wie sie an Bibliotheken ohne gr\u00f6\u00dferen personellen und finanziellen Aufwand durchgef\u00fchrt werden kann.<\/p>\n

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LIVIVO ist seit 2015 das neue ZB MED-Suchportal f\u00fcr die Lebenswissenschaften und erm\u00f6glicht eine interdisziplin\u00e4re Recherche in 45 qualit\u00e4tsgepr\u00fcften Fachdatenquellen. Das Angebot ist frei im Netz verf\u00fcgbar und richtet sich in erster Linie an Forschende und Studierende, sowie an wissenschaftlich Arbeitende in den Lebenswissenschaften.<\/p>\n

Bei der Konzeption des neuen Suchportals wurden die Ergebnisse von Untersuchungen und Befragungen zu den Vorg\u00e4nger-Suchportalen MEDPILOT und GREENPILOT mit einbezogen. Diese hatten bei Usability-Tests vergleichsweise schlecht abgeschnitten. Fokus des neuen Designs war eine intuitive Bedienbarkeit aller Funktionen unabh\u00e4ngig vom Endger\u00e4t, f\u00fcr First-User ebenso wie f\u00fcr Rechercheexperten.<\/p>\n

Ziel des Projekts (als Praxisprojekt des MALIS-Studiengangs der TH K\u00f6ln unter der Betreuung von Dr. Peter Kost\u00e4dt) war die Aufdeckung und Behebung von Usability-Problemen noch in der Beta-Phase des neuen Suchportals. Ein Vergleich mit Ergebnissen fr\u00fcherer Studien sollte aufzeigen, inwieweit sich die Einbeziehung von fr\u00fcheren Erkenntnissen in die Konzeption positiv auf die Usability ausgewirkt hat.<\/p>\n

Daf\u00fcr wurde eine qualitative Usability-Studie durchgef\u00fchrt: Zw\u00f6lf Personen aus Wissenschaft und Forschung wurden in Interviews befragt und bei der Durchf\u00fchrung praktischer Aufgaben in LIVIVO beobachtet. Eingesetzt wurde dazu die Software Morae<\/em> des Herstellers TechSmith<\/em>. Diese hatte bereits bei fr\u00fcheren Tests durch intuitive Bedienbarkeit sowie kosteng\u00fcnstige Anschaffung \u00fcberzeugt und bot f\u00fcr alle Phasen der Studie (Konzeption des Fragebogens, Aufzeichnung der Tests, Auswertung) technische Unterst\u00fctzung.<\/p>\n

\"Poessel_Abb2_alt_ausgeschnitten\"<\/a>
Darstellung einer praktischen Aufgabe w\u00e4hrend eines Usability-Tests in der Software Morae<\/figcaption><\/figure>\n

Bei den Tests wurden f\u00fcnf gr\u00f6\u00dfere Usability-Probleme aufgedeckt und viele Anregungen und Verbesserungsvorschl\u00e4ge f\u00fcr das noch junge Produkt aufgenommen (s.a. https:\/\/www.livivo.de\/app\/misc\/help\/news<\/a>). Das Feedback der Teilnehmenden war dabei durchweg positiv. Das best\u00e4tigt auch die abschlie\u00dfende Bewertung des Gesamteindrucks, die im Vergleich zu den Vorg\u00e4ngerportalen deutlich verbessert werden konnte.<\/p>\n

\"Entwicklung<\/a>
Entwicklung des Gesamteindrucks von MEDPILOT zu LIVIVO (Positiv-Aussagen)<\/figcaption><\/figure>\n
\"<\/a>
Entwicklung des Gesamteindrucks von MEDPILOT zu LIVIVO (Negativ-Aussagen)<\/figcaption><\/figure>\n

Noch vor offiziellem Online-Gang von LIVIVO am 10.11.2015 wurden die meisten der aufgedeckten Fehler behoben, sowie viele weitere kleinere Verbesserungen eingebaut.<\/p>\n

Das Projekt zeigt einen exemplarischen Ablauf f\u00fcr eine Usability-Studie, wie sie von Bibliotheken mit geringen personellen und finanziellen Kapazit\u00e4ten durchgef\u00fchrt werden kann. Etwas Zeit muss man allerdings einplanen: Die Konzeption, Durchf\u00fchrung und Auswertung eines solchen Tests besch\u00e4ftigt eine Vollzeitkraft etwa drei Monate. In einzelnen Phasen (Durchf\u00fchrung der Tests, Vorbereitung der Technik) ist die Unterst\u00fctzung weiterer Personen notwendig. Dazu kommt die Implementierung von Fehlerbehebungen oder neuen Funktionen, basierend auf den Ergebnissen.<\/p>\n

Bei ZB MED werden Kundenw\u00fcnsche stetig weiter in die Entwicklung der Produkte einflie\u00dfen. Erst k\u00fcrzlich wurde eine Kundenumfrage bez\u00fcglich der Ausgestaltung von Webinaren durchgef\u00fchrt, auf deren Basis nun ein entsprechendes Angebot entwickelt wird. Fortlaufende Usability-Tests mit kleinen Gruppen zu weiteren Themen, wie der Responsive Version von LIVIVO, sind bereits in Planung.<\/p>\n

Profil Jana P\u00f6ssel<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

von Jana P\u00f6ssel Nutzerfreundliches Design und intuitive Bedienbarkeit bei einem Bibliothekskatalog? Ja, das gibt es. Das neue ZB MED-Suchportal LIVIVO macht es vor. Basierend auf Usability-Untersuchungen hat ZB MED ein modernes Suchportal geschaffen, das dank Responsive Design auch auf mobilen Endger\u00e4ten bedienbar ist. Das Projekt beschreibt einen Usability-Test von LIVIVO noch in der Beta-Phase des Produkts. Das Ergebnis kann als beispielhafter Projektablauf f\u00fcr eine Usability-Untersuchung dienen, wie sie an Bibliotheken ohne gr\u00f6\u00dferen personellen und finanziellen Aufwand durchgef\u00fchrt werden kann.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"ppma_author":[74],"class_list":["post-504","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"authors":[{"term_id":74,"user_id":1,"is_guest":0,"slug":"dorotheehofferberth_mp1kr1mf","display_name":"admin","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/862479b782e1645f289a7c44dffa4aae19e8ecad3f5f88b8de166de7bce289a0?s=96&d=blank&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=504"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":578,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/504\/revisions\/578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=504"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}