{"id":2334,"date":"2026-01-08T19:32:41","date_gmt":"2026-01-08T19:32:41","guid":{"rendered":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/?p=2334"},"modified":"2026-01-08T19:38:03","modified_gmt":"2026-01-08T19:38:03","slug":"usability-von-bibliotheks-websites-die-neue-website-der-hochschul-und-landesbibliothek-rheinmain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malisprojekte.web.th-koeln.de\/wordpress\/usability-von-bibliotheks-websites-die-neue-website-der-hochschul-und-landesbibliothek-rheinmain\/","title":{"rendered":"Usability von Bibliotheks-Websites: Die neue Website der Hochschul- und Landesbibliothek RheinMain"},"content":{"rendered":"<figure style=\"width: 1837px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ibb.co\/ZRwZk0dB\/Schlicher-Bild.png\" alt=\"\" width=\"1837\" height=\"905\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Abbildung 1: Screenshot der Website <a href=\"http:\/\/hs-rm.de\/hlb\">hs-rm.de\/hlb<\/a> (Quelle: HLB und Adobe Stock)<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Gute Usability von Websites tr\u00e4gt ma\u00dfgeblich zu einem zufriedenen digitalen Besuch von Nutzenden bei. Seit Mai 2025 verf\u00fcgt die Hochschul- und Landesbibliothek RheinMain aus Wiesbaden \u00fcber eine neue Website. Der Prozess der Umgestaltung war lang und es gab ein gro\u00dfes Ziel: Die Bed\u00fcrfnisse der Zielgruppen identifizieren und die Usability der HLB Website auf das n\u00e4chste Level heben!<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Digital unterwegs seit mindestens 1999, verf\u00fcgt die Hochschul- und Landesbibliothek (HLB) (damals nur \u201cLandesbibliothek\u201d) \u00fcber eine kontinuierliche digitale Pr\u00e4senz. Mal mehr, mal weniger gut sah es da mit der Usability aus. Die letzte Neugestaltung der Website erblickte 2013 das Licht der Welt und es war langsam an der Zeit, dass die Website sich nicht mehr lediglich als ein Werkzeug der Bibliotheksmitarbeitenden darstellte, sondern die Nutzenden und ihre Bed\u00fcrfnisse in den Fokus r\u00fcckte. Denn es gilt: die <strong>richtige Information<\/strong> auf <strong>schnellstem Weg<\/strong> in <strong>verst\u00e4ndlicher<\/strong> und <strong>vollst\u00e4ndiger Form<\/strong> zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aufbauend auf einer ersten Befragung, die vor der Ver\u00f6ffentlichung stattfand, sollte diesmal mithilfe von der Thinking-Aloud-Methode erneut Usability-Probleme identifiziert und mit dem System Usability Score ein Gesamteindruck der Website widergespiegelt werden. Eine zus\u00e4tzliche Betrachtung der Statistik offenbarte dann weitere Fakten. Ziel dieses Projektes war mithilfe der Test-Methoden herauszufinden, ob auch im Vergleich zur alten Website eine Verbesserung der Usability stattgefunden hat. Nutzende sollten die Website ohne weitere technische oder instruktionelle Hilfe selbst\u00e4ndig nutzen k\u00f6nnen. Ebenso wurden die Navigation und die Neuordnung und -strukturierung unter die Lupe genommen. Passte alles? Gab es Probleme?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Relativ schnell wurden die ersten H\u00fcrden identifiziert: Einige Begriffe waren falsch gew\u00e4hlt und missverst\u00e4ndlich. Eines der gr\u00f6\u00dften digitalen Angebote der HLB tr\u00e4gt einen komplizierten Namen und ist schwer zu finden. Die Statistik zeigte zwar fast doppelt so viele Besuche wie im Jahr zuvor, jedoch verweilten die Leute l\u00e4nger auf den Seiten (was ein Hinweis auf Orientierungsschwierigkeiten sein kann) oder brachen ihren Besuch abrupt ab.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Was k\u00f6nnen andere Bibliotheken daraus lernen?<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>A\u2013Z-Verzeichnisse:<\/strong> Eine alphabetische \u00dcbersicht mit Schlag- und Stichworten, die direkt zu den passenden Stellen f\u00fchrt, ist eine einfache, aber effektive L\u00f6sung. Wer auf der Startseite nicht sofort findet, was er sucht, wird so schnell ans Ziel gebracht.<\/li>\n<li><strong>Klare Begriffe:<\/strong> Fachbezeichnungen wie \u201eKatalog\u201c oder \u201eDigitalisat\u201c sind f\u00fcr viele nicht selbsterkl\u00e4rend. Bessere Terminologie macht Inhalte zug\u00e4nglicher und verhindert Frust.<\/li>\n<li><strong>Klare Struktur:<\/strong> Gute Positionierung innerhalb der Seitenstruktur hilft auch denjenigen, die ohne festes Ziel auf die Website kommen und lieber \u201centdecken\u201d wollen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aber eins ist klar: Usability ist ein bleibendes Thema und macht eine kontinuierliche \u00dcberpr\u00fcfung und Anpassung der Website notwendig. Denn am Ende ist es mehr als Technik: Es geht darum, den digitalen Besuch zu einem positiven Erlebnis zu machen \u2013 heute, morgen und in Zukunft.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Projektzeitraum: April 2025 &#8211; August 2025<br \/>\nProjektbetreuer*in: Prof. Dr. Simone F\u00fchles-Ubach<\/p>\n<p>DOI: <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.59350\/snvnk-c8a16\">https:\/\/doi.org\/10.59350\/snvnk-c8a16<\/a><\/p>\n<p>Dieser Artikel steht unter der Lizenz <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/4.0\/\">CC BY<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gute Usability von Websites tr\u00e4gt ma\u00dfgeblich zu einem zufriedenen digitalen Besuch von Nutzenden bei. Seit Mai 2025 verf\u00fcgt die Hochschul- und Landesbibliothek RheinMain aus Wiesbaden \u00fcber eine neue Website. 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